Интервью с Александром Петросовым

Отрывок из интервью с Александром Петросовым, Генеральным директором Lotta Business Group и консалтинговой компании Арасса Нусга

15.02.23

Вопрос: Расскажите немного о Вашей компании.

Александр Петросов: Lotta Business Group - компания с различными бизнесами от IT- услуг и бизнес-консалтинга до дизайна, дистрибуции и интернет проектов магазинов одежды и косметики. В основном это B2B услуги для средних и крупных бизнесов на всех этапах развития компании от организации управленческого учета до аутсорсинга услуг, например таких как call-центр, e-commerce под ключ.

Потому что мы сами в бизнесе много лет и понимаем как важно собственнику выйти из операционки и заниматься стратегией развития и при этом держать руку на пульсе и отслеживать все ключевые показатели с помощью инструментов, внедряемых нашей командой.

Вопрос: Чем занимается ваша компания?

Александр Петросов: Мы молодая компания с большим опытом работы. Молодая, потому что средний возраст наших сотрудников около 25 лет.

Наша компания была основана 15 лет назад, и первые годы мы занимались только дистрибуцией товаров народного потребления. Мы росли, увеличивалось количество сотрудников, мы открывали филиалы в разных регионах Туркменистана, работали со множеством клиентов, решали бизнес-задачи и это способствовало получению опыта, а затем и началу диверсификации своего бизнеса в сферу услуг для активно развивающихся компаний Туркменистана. Этому способствовала программа цифровизации экономики, своевременно запущенная правительством.

Также мы представляем IT-услуги и услуги бизнес-консалтинга. Это построение системы управления организацией на основе объективных данных. Куда входит внедрение ERP системы LOGO и AKINSOFT (мы являемся официальным дистрибутором LOGO и AKINSOFT в Туркменистане), реинжиниринг и автоматизация бизнес-процессов, внедрение управленческого учета в организации, а также интегрируем собственные разработки для отслеживания KPI, которые позволяют получать любые показатели KPI в режиме онлайн и управлять на основе данных из любой точки мира. Ну и главное, мы увеличиваем эффективность организации и обучаем новым современным методикам управления для развития бизнеса наших клиентов.

Кроме этого, мы разрабатываем различные интернет-сайты от визиток до интернет-магазинов, маркет-плейсов и порталов интегрированных с базами данных и ERP системами, являемся дистрибуторами CRM системы Битрикс 24, а также консультируем и сопровождаем бизнес наших клиентов для развития e-commerce продуктов и развиваем собственные e-commerce продукты, такие как:

Dukanym.com.tm,  

theouts.shop,  

jayym.com,    

emay.com

ERP (Enterprise Resource Planning) – Система планирования и управления ресурсами организации. Система для ведения управленческого и финансового учета в организации.

CRM (Customer Relations Management) – Система управления взаимоотношениями с клиентами.

KPI (Key Performance Indicators) -Ключевые показатели эффективности работы.

Вопрос: В чем уникальность ваших услуг?

Александр Петросов: В отличие от других компаний мы используем комплексный подход, который ценится нашими клиентами. Например, мало только продать ERP систему, необходимо изменить и организовать бизнес-процессы, определить критические контрольные точки безопасности и разграничить доступы таким образом, чтобы обеспечить полноту системы, достоверность и безопасность данных, затем добиться исполнения и обучить руководящий состав пользоваться данными, анализировать их и принимать решения на основе них.

Вопрос: Чем вы отличаетесь от других?

Александр Петросов: Мы работаем на рынке Туркменистана уже более 15 лет и в отличие от других компаний все наши услуги построены на собственном опыте и на применяемой в нашей сфере практике, которая может отличаться от теории. То есть, с одной стороны мы внедряем ERP, с другой стороны мы сами являемся ежедневными пользователями, сталкиваемся с теми же проблемами, что позволяет нам оперативно находить практически применимые решения для наших клиентов.

Еще одним отличием являются собственные разработки, которые дополняют работу с любой ERP системой, построенной на открытой базе данных.

Вопрос: Кому ваши услуги могут быть интересны? Кто ваши клиенты?

Александр Петросов: Наши услуги в первую очередь необходимы средним и крупным производственным и торговым организациям.

За последние несколько лет в Туркменистане появилось много крупных производственных компаний, которые развиваются очень активно и руководителям приходится управлять бизнесом, состоящим из множества подразделений, разнесенных географически по всей стране и для этого им просто необходимо иметь четко налаженную систему управленческого учета и инструменты для контроля за бизнесом на основе данных.

Также мы предоставляем услуги и для более широкого круга компаний, которые могут фокусироваться на своей основной деятельности, а мы поможем им с организацией поставок и IT услуг для стабильного развития их бизнеса.